主要功能：
1. 数码录音、硬盘存储 通话自动录音，本系统由硬盘存储通话录音，并自动记录下相应的通话日期和时间及双方的电话号码。查询极为方便，可按通话日期、电话号码等方式迅速查询到所需的通话录音。
2. 强大的管理功能 可以对所有的拨入、拨出电话进行清单列表、打印汇总、分组等，自动记录未接电话，根据用户权限实行分级管理。
3. 录音灵活设置 可以指定某些时间段内才录音，也可指定与某些特定电话号码通话时不录音。对每个通道，可以单独设置录音和不录音和无人接听时来电留言功能。
4. 常年不间断运行 当系统的硬盘将要存储满时，系统自动清除最先存储的录音资料，以保证系统可以常年不间断运行。录音文件可自动清理、转储、支持多硬盘录音。
5. 来电弹屏显示 支持服务器端和客户端对客户信息资料记录，客户来电时可自动弹屏显示出呼入客户的信息。
6. 通话监听功能 对通话进行录音的同时，可在网内其它电脑上监听任何一个电话的通话。
7. 网络远端查听 支持计算机网络和INTERNET网上的任何电脑以远端授权方式查听通话录音。
8. 语音压缩功能 本系统提供语音压缩功能，可存储全年电话通话录音记录。
9. 备份功能 生成的。wav录音文件可随意备份并轻松播放。
10. 操作简易 操作十分简易，操作员只需移动鼠标，便可以从显示器的画面进行相关操作。
产品广泛应用于：
● 电力系统、煤气公司、自来水公司。
● 厂矿、企业的关键岗位、生产调度电话。
● 航空、铁路、公路、交通运输调度电话。
● 证券、期货、银行、保险行业客户热线。
● 企业客户服务中心、企业营销中心。
● 企业服务热线、投诉电话、回访电话。
● 公安110、消防119、医疗急救120。
