聊天宝客服聊天助手软件介绍
提供了公共知识库，个人知识库和部门知识库
知识库支持二级分类，管理更便捷，查找更方便
按知识库分类可以便捷查看知识库内容
点击知识库前部箭头，一键发送，多快好省
双击知识库内容，即可将知识库内容直接发送到聊天窗口
知识库后台自动智能同步，无需手工操作
支持知识库拖拽排序，所见即所得
知识库内容，支持图文混编，更灵活，更高效
聊天宝客服聊天助手软件特色
支持更多子账号
支持电脑版QQ
支持电脑版营销QQ
支持电脑版微信
支持移动端APP
支持客户管理功能
提供在线客服支持
提供电话客服支持
客服日志
出勤天数
第三方软件的整合(完美对接电商平台)
客户关系管理(CRM)客户类别指定客服
客户分类管理
客服团队管理
客服桌面监控
(单独收费200元/坐席/年)
监控报警功能
在线时间
咨询响应率
服务满意度统计
咨询质检统计
咨询窗口
指定客服
客服图标
留言设置
呼叫窗口
主动邀请
URL设置
其他设置
聊天宝客服聊天助手常见问题
聊天宝是否支持数据导出和备份？
是的，聊天宝支持数据导出和备份功能。用户可以选择需要导出的话术模块和导出格式，将话术数据导出到本地进行备份或分享。
聊天宝是否有试用版本？
是的，聊天宝提供试用版本供用户体验。试用版本具有完整的功能，但可能在使用时间或某些高级功能上有所限制。
聊天宝客服聊天助手更新日志
将bug扫地出门进行到底
优化用户反馈的问题，提升细节体验
秀爱小编推荐：
小编保证，只要你用上了聊天宝客服聊天助手，如果不喜欢你过来打我！小编还为您准备了 IC卡管理系统 、 行健动力免费客户管理系统 、 九天客户关系管理系统 、 免费客户管理系统 、 送货单打印
