使用方法
现在河南的地税和国税都改为用电子钥匙了，地税需要安装证书小精灵，国税需要安装HNCA互诚通，证书安装、识别完毕，打开‘河南省地税局网上办税系统’或者‘河南省国家税务局互联网系统’输入密码（办理开通的时候就有人告诉你）即可进行网上申报了，一般纳税人和小规模纳税人的区别在于财务报表和申报表的格式不同，需要根据企业情况选择使用，一旦选定不可更改。如果遇到问题建议咨询主管税局或者航天金穗客服（国税）或者河南省信息化发展有限公司客服（地税）即可。
常见问题
1.使用数字证书计算机需要具备什么条件？
解答：需要具备以下条件：
（1）计算机需连接互联网；
（2）计算机环境要求是：操作系统为中文版Windows 98/2000/XP/2003/Vista，浏览器为Internet Explorer(IE)5.0或以上版本及密钥长度为128位；
（3）计算机安装USB接口；
（4）已成功安装了互诚通客户端软件；
2. 拿到数字证书后，第一步需要怎么做？
解答：安装互诚通客户端软件驱动。
（1）首先进入www.9611111.com，河南省投资集团招标采购用户专区→下载中心→下载“互诚通客户端软件”。
（2）安装互诚通客户端驱动，安装成功后，电脑桌面和启动栏上会出现“HNCA互诚通”
a.png图标。
3. HNCA互诚通客户端软件起到什么作用?
解答：HNCA互诚通的作用：
（1）电脑识别数字证书的驱动程序
（2）查看证书信息
（3）校验、修改和解锁密码
（4）手动注册和卸载数字证书
（5）证书环境检测等。
4. 为什么要选用电子智能钥匙存储数字证书?
解答： 目前，数字证书的存储介质主要有磁盘、IC卡及电子智能钥匙等形式。其中电子智能钥匙具有小巧美观，携带方便，支持即插即用；不易损坏，物理安全性强；内置微处理器进行加解密和签名、验证操作，密钥被加密保存且不导入内存，信息安全性高等优点，已逐渐成为数字证书存储的首选设备。
虽然有些用户希望使用磁盘或IC卡作为证书存储介质，但磁盘携带不便，极易损坏或丢失，而且密钥很容易被复制。IC卡相比磁盘，虽然有一定的优势，但由于其不能在内部产生密钥，仍有密钥被盗的可能，而且IC卡须配置读卡器，不仅增加成本，使用起来也颇为不便。
5、电子智能钥匙的初始化密码是什么？
解答：电子智能钥匙的初始密码一般是6个1，建议您使用互诚通“数字证书管理工具”修改初始密码，并设置您的新密码。
6、数字证书密码忘记怎么办?
解答：需解锁，具体操作如下：双击电脑桌面HNCA互诚通图标，打开“数字证书管理工具”点击“解锁密码”，致电（9611111）联系河南CA客服人员获取6位解锁认证码，输入新用户密码，进行远程解锁。
